Remarques importantes concernant la protection des données
Mise à jour : juillet 2026
Pour nous, la société Doetsch Grether AG, la protection et la sécurité de vos données à caractère personnel, ainsi que le respect de la réglementation en matière de protection des données, revêtent une grande importance. Nous vous informons ci-après des données collectées dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de la manière dont nous les utilisons. Nous traitons vos données personnelles de manière strictement confidentielle et ne les transmettons ni ne les vendons à des tiers. En étroite collaboration avec notre hébergeur, nous nous efforçons de protéger nos bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute falsification.
Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons des données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre de nos activités, y compris celles liées à notre site web, ainsi que de la manière dont nous les traitons.
Principes généraux
Les offres de Doetsch Grether s’adressent à la Suisse. De même, nos sites web s’adressent à des personnes résidant en Suisse. Les personnes résidant à l’étranger peuvent consulter nos sites web, mais ne font pas partie de notre public cible. Nous sommes soumis à la législation suisse en matière de protection des données, en particulier à la loi fédérale sur la protection des données (ci-après LPD).
Pour certaines activités, les conditions générales de vente (CGV), des conditions d’utilisation ou de participation spécifiques, ou d’autres documents juridiques peuvent également s’appliquer. Les données à caractère personnel sont des informations pouvant être utilisées pour déterminer votre identité. Nous collectons, traitons et utilisons vos données à caractère personnel comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité et dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données. Lors d’une simple visite sur notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne nous contactez pas par e-mail ou par téléphone, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur.
Fichiers journaux du serveur
Lors de la connexion de votre navigateur à nos sites web, des données sont échangées entre votre navigateur et notre hébergeur. Ces informations sont absolument nécessaires à l’établissement de la connexion IP, ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne font l’objet d’aucune analyse de notre part. Notre hébergeur est légalement tenu de conserver ces informations (fichiers journaux) pendant six mois. À l’expiration de ce délai, elles sont supprimées.
Finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données à caractère personnel
L'objectif de ce site web et des autres sites est avant tout de fournir des informations sur notre entreprise, nos produits et nos services. Lorsque vous consultez l'un de nos sites web https://www.doetschgrether.ch/de, https://vitahealthcare.ch/de, https://www.tigerbalm.ch/de/online-bestellen, https://www.sulgan.ch/de, https://www.pernaton.ch/de, https://www.omega-life.ch/de, https://www.neo-angin.ch/de, https://www.mum-deo.ch/de, https://www.diasporal.ch/de, https://www.liberol.ch/de, https://www.grethers.ch/de, https://www.ceylor.ch/de, https://www.bi-oil.com/de, https://www.basica.com/de, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher ces sites Web et garantir leur stabilité et leur sécurité :
- la date et l’heure de la consultation de notre
site web ; - les fichiers consultés (textes, graphiques, photos, vidéos, etc.) ;
- Le statut HTTP de la requête (fichier trouvé, fichier introuvable)
- Le navigateur que vous utilisez, sa version ainsi que ses
paramètres - Le système d’exploitation que vous utilisez et sa version -
Le volume de données transférées -
L’adresse IP de la requête
Nos sites web consacrés aux produits renvoient, par le biais de liens retour, vers les boutiques en ligne de nos clients fournisseurs de produits ou de nos partenaires commerciaux. Nous n’enregistrons aucune information relative aux achats et renvoyons aux politiques de confidentialité des boutiques en ligne concernées.
La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est notre intérêt légitime. Notre intérêt légitime consiste à garantir le bon fonctionnement de notre site web et, dans ce contexte, bien entendu, à répondre à vos demandes. Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement tenus (par exemple, en cas de demande émanant d’une autorité ou d’un tribunal) ou si vous nous avez donné votre consentement à cet effet. Nous utilisons vos données uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies.
Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées (à l’issue de votre visite sur notre site web ou après le traitement de votre demande par e-mail, courrier postal ou téléphone) et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression.
Cookies
Nous utilisons des cookies afin de rendre nos sites web plus conviviaux. Les cookies sont des données que le site web visité ou son serveur stocke sur votre ordinateur via votre navigateur, par exemple pour le reconnaître ultérieurement. Lorsque vous visitez notre site web, une bannière de consentement vous demande votre accord pour l’utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires (notamment les cookies statistiques et marketing). Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via les paramètres des cookies. Sans votre consentement, aucun cookie statistique ou marketing n’est installé et aucune donnée correspondante (y compris l’adresse IP) n’est transmise à des tiers tels que Google à ces fins. Ce site web peut en principe être utilisé sans accepter les cookies, mais certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.
Sur nos sites web et nos applications mobiles, nous utilisons des cookies de session ainsi que des cookies temporaires ou permanents. Les cookies dits « de session » sont automatiquement supprimés de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à la fin d’une session de navigation. Les cookies temporaires ou permanents restent stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant une période prolongée, voire indéfiniment, après la fin d’une session de navigation ; ils permettent notamment de vous reconnaître lors d’une prochaine visite sur nos sites web et de conserver vos paramètres préférés.
La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou à ce qu’un message s’affiche systématiquement lorsque vous recevez un nouveau cookie. Vous trouverez dans les pages suivantes des explications sur la manière de configurer la gestion des cookies dans les navigateurs les plus courants :
La désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de nos sites Web.
Vous pouvez consulter et supprimer les cookies enregistrés sur votre ordinateur, ainsi que contrôler et empêcher l'installation de cookies via les paramètres de votre navigateur Internet. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez vous adresser au fabricant ou consulter la rubrique d'aide de votre navigateur Internet.
Prise de décision automatisée ou profilage
Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée au sens de la législation suisse sur la protection des données. Si nous devions y recourir à l'avenir dans des cas particuliers, nous vous en informerions séparément, dans la mesure où la loi l'exige.
Formulaire de contact
Si vous indiquez vos coordonnées sur le site web (par exemple, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone), nous les utilisons notamment pour vous contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier postal, ainsi qu’aux fins identifiables et mentionnées. Lorsque vous envoyez le formulaire, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure d'envoi sont également enregistrées. Ces informations servent à empêcher toute utilisation abusive de notre formulaire de contact.
Abonnement à la newsletter
Doetsch Grether traite les données à caractère personnel que vous nous communiquez dans le cadre d’un abonnement à la newsletter, aux fins de marketing indiquées sur le site web correspondant. Dans le cadre de la procédure d’inscription, votre consentement à l’envoi de newsletters à l’adresse indiquée est sollicité. La seule information obligatoire est l’adresse e-mail à laquelle les newsletters doivent être envoyées.
Si vous avez acheté des produits ou des services via notre site Internet et que vous y avez enregistré votre adresse e-mail, celle-ci peut ensuite être utilisée par nos soins pour l’envoi de newsletters. Dans ce cas, la newsletter servira exclusivement à l'envoi de publicités directes pour nos propres produits ou services similaires. Vos données seront conservées jusqu'à la résiliation de votre abonnement à la newsletter et feront l'objet d'analyses (notamment par le biais du pixel de suivi). À cette fin, nous analysons par exemple quelles newsletters vous ouvrez ou sur quels liens vous cliquez, et ces informations sont associées aux données et informations enregistrées, par exemple concernant vos centres d’intérêt et vos préférences. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées comme décrit ci-dessus, veuillez vous désabonner de la newsletter. Un lien de désabonnement figure dans chaque e-mail de la newsletter. Vous pouvez également contacter l’adresse indiquée ci-dessous.
Dans le cadre de l’utilisation du prestataire Mailchimp, les données peuvent être transférées vers les États-Unis et y être traitées. Des mesures de sécurité conformes aux exigences légales en vigueur sont mises en place afin de garantir une protection adéquate de toutes les données à caractère personnel transférées depuis la Suisse, le Royaume-Uni ou l’EEE vers les États-Unis.
Mailchimp : plateforme de communication. Prestataire de services : The Rocket Science Group, LLC (Atlanta, États-Unis), filiale d’Intuit Inc. (États-Unis). Informations sur le transfert de données : https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/. Déclaration générale sur la protection des données : https://www.intuit.com/privacy/statement/#5._General_Information
Effets indésirables des médicaments (EIM)
Si vous constatez un effet indésirable après la prise d'un de nos médicaments, vous pouvez le signaler à votre médecin ou à votre pharmacien, ou directement à l'Institut suisse des produits thérapeutiques Swissmedic https://nebenwirkung-melden.swissmedic.admin.ch/. Veuillez respecter la politique de confidentialité de Swissmedic si vous souhaitez signaler des effets indésirables.
Candidatures et prise de contact par e-mail
Vous pouvez nous contacter via notre site web (offre d’emploi) et l’adresse e-mail indiquée sous forme de lien. Dans ce cas, vos données à caractère personnel transmises avec votre demande (au minimum vos nom et prénom ainsi que votre adresse e-mail) ainsi que votre message seront enregistrés. Vous pouvez, si vous le souhaitez, fournir des informations supplémentaires telles que vos coordonnées, le nom de votre entreprise, etc. dans les champs ou cases à cocher prévus à cet effet.
Le traitement de ces données à caractère personnel nous sert à traiter votre prise de contact et votre demande. La base juridique du traitement de ces données, transmises dans le cadre de l’envoi d’une demande, est notre intérêt légitime, en tant que responsable du traitement, à communiquer avec les utilisateurs de notre site web. Si la demande vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire est l’exécution d’un contrat ou les mesures précontractuelles y afférentes.
Les données susmentionnées sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel transmises par e-mail ou via le formulaire de contact, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsqu’il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et qu’aucune relation contractuelle n’en découle.
Services cloud
Nous utilisons, pour nous-mêmes et pour nos clients, des services logiciels accessibles via Internet et exécutés sur les serveurs de leurs fournisseurs (appelés « services cloud », également désignés par l’acronyme « Software as a Service ») aux fins suivantes : stockage et gestion de documents, gestion de calendriers, envoi d’e-mails, tableurs et présentations, échange de documents, de contenus et d’informations avec des destinataires spécifiques ou publication de pages Web, de formulaires ou d’autres contenus et informations, ainsi que des chats et la participation à des conférences audio et vidéo.
Dans ce cadre, des données à caractère personnel peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des prestataires, dans la mesure où elles font partie intégrante des processus de communication avec nous ou sont traitées par nos soins d’une autre manière, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Ces données peuvent notamment inclure les données de base et les coordonnées des utilisateurs, ainsi que des données relatives aux opérations, aux contrats, à d’autres processus et à leur contenu. Les prestataires de services cloud traitent en outre des données d’utilisation et des métadonnées, qu’ils utilisent à des fins de sécurité et d’optimisation du service. Dans la mesure où nous mettons à disposition, à l’aide des services cloud, des formulaires ou d’autres documents et contenus destinés à d’autres utilisateurs ou à des sites web accessibles au public, les prestataires peuvent enregistrer des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d’analyse web ou pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple, dans le cas du contrôle des médias).
Microsoft : services de stockage dans le cloud ; prestataire : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; site web : https://microsoft.com/de-de ; Politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, consignes de sécurité : https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Les services Azure les plus courants, tels que les ordinateurs (machines virtuelles), les bases de données et les services Web, sont désormais disponibles dans le cloud Microsoft Suisse et sont également stockés en Suisse.
Réseaux sociaux
Nous sommes présents sur différents réseaux sociaux afin de communiquer avec les personnes intéressées. Si vous utilisez vous aussi ces réseaux, vos données peuvent être traitées dans des pays tels que les États-Unis, où les dispositions légales en matière de protection des données peuvent être moins strictes qu’en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE). De plus, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Ainsi, des profils peuvent par exemple être créés sur la base du comportement des utilisateurs.
Nous vous recommandons de vous déconnecter des applications de réseaux sociaux et de vos comptes en ligne avant de consulter d’autres sites web. Dans le cas contraire, votre comportement de navigation sera enregistré par les fournisseurs de ces services et associé à votre profil. Sans déconnexion préalable, ces fournisseurs enregistrent également votre visite sur nos sites web, même en l’absence d’intégration de ces réseaux sur ceux-ci. Nous vous renvoyons aux politiques de confidentialité et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux concernés. Pour toute demande d'informations ou question relative aux droits des personnes concernées, il est préférable de vous adresser directement aux prestataires. Eux seuls ont accès aux données et peuvent prendre des mesures et fournir des informations directement.
Facebook : réseau social. Prestataire de services : Meta Platforms Inc. (Palo Alto, États-Unis). Politique de confidentialité de Facebook et informations complémentaires concernant le traitement des données à caractère personnel : https://www.facebook.com/policy, https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Instagram : réseau social. Prestataire de services : Meta Platforms Inc. (Palo Alto, États-Unis). Politique de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388
Pinterest : réseau social. Prestataire de services : Pinterest Europe Ltd. (Dublin, Irlande), société mère : Pinterest Inc. (San Francisco, États-Unis). Politique de confidentialité : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy ; Paramètres de confidentialité : https://www.pinterest.com/settings/privacy/
Twitter/X : réseau social. Prestataire de services : X Corp. (Dublin, Irlande). Société mère : X Corp. (San Francisco, États-Unis). Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, (paramètres) https://twitter.com/settings/account/personalization.
Vimeo : réseau social et plateforme vidéo. Prestataire de services : Vimeo Inc. (New York, États-Unis). Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy
YouTube : réseau social et plateforme vidéo. Prestataire de services : Google Ireland Limited, (Dublin, Irlande). Société mère : Google LLC (Mountain View, États-Unis). Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; possibilité de désactivation (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated.
LinkedIn : nos sites Web utilisent la « fonction Partager » du réseau LinkedIn. Le prestataire est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Lorsque vous cliquez sur le « bouton Partager » (plug-in) de LinkedIn, si vous êtes connecté à votre compte utilisateur LinkedIn, vous êtes redirigé vers votre compte utilisateur dans une fenêtre de navigateur distincte et pouvez partager la publication électronique disponible sur notre site web en y ajoutant un commentaire. Le plug-in établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de LinkedIn. LinkedIn reçoit ainsi l'information indiquant que vous avez consulté notre site web avec votre adresse IP. De plus, LinkedIn est alors en mesure d'associer votre visite sur notre site web à vous-même et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données (à caractère personnel) transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.Si vous ne souhaitez pas que LinkedIn puisse associer la visite de nos pages à votre compte, veuillez vous déconnecter de votre compte LinkedIn.
Google Analytics
Pour la collecte des données d’utilisation et de navigation sur nos pages Web, nous utilisons Google Analytics 4 (GA4), un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited ou Google LLC, États-Unis (« Google »). Si vous avez donné votre consentement via notre bannière de consentement aux cookies, les informations générées par Google Analytics concernant votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées.
Google utilise à cet effet des technologies dites de renforcement de la confidentialité (Privacy Enhancing Technologies, PET, par exemple le traitement sur l’appareil ou les environnements d’exécution fiables). Si vous avez donné votre consentement, Google utilise votre adresse IP pour mesurer l’efficacité publicitaire ainsi que pour personnaliser les annonces, notamment dans le cadre de Google Ads et de Google Analytics. Cela s’applique de la même manière aux utilisateurs en Suisse, au Royaume-Uni et dans l’Espace économique européen.
Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite les adresses IP, consultez : https://policies.google.com/technologies/ads. Pour
plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données : policies.google.com/privacy.
Google Ads (anciennement Google AdWords) : notre site web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce diffusée par Google, un cookie est placé sur votre ordinateur par Google Ads, sous réserve de votre consentement. Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent au bout de 30 jours. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Remarketing / reciblage Google : Notre site web utilise, sous réserve de votre consentement, les fonctionnalités de remarketing de Google Ads. Ces fonctionnalités permettent d'afficher, sur un autre de vos appareils, des messages publicitaires personnalisés et ciblés par centres d'intérêt, adaptés en fonction de votre historique d'utilisation et de navigation sur un appareil donné.
Vous pouvez vous opposer au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google : google.com/settings/ads/onweb.
Informations complémentaires et politique de confidentialité de Google : google.com/policies/technologies/ads.
Sécurité
Nous avons mis en place diverses mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données que nous collectons et traitons soient protégées contre tout accès non autorisé, toute perte, toute destruction ou toute manipulation. Les dispositions légales en matière de protection des données sont bien entendu respectées. Nous tenons toutefois à vous signaler qu’aucun transfert de données via Internet n’est sûr à 100 % ; en particulier, la transmission de données par e-mail comporte un risque d’accès par des tiers. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une protection totale des données et informations que vous transmettez via notre site web.
Par ailleurs, nous veillons à ce que le stockage de nos données à caractère personnel dans le cloud soit assuré par des prestataires également actifs en Suisse et qui stockent nos données au moins en Europe. Nous utilisons Office 365 de Microsoft https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Sécurité des données
Afin de renforcer la sécurité des données, Doetsch Grether met en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Il s’agit, par exemple, de la protection de certaines sections du site web par un cryptage SSL ou par des mots de passe, ainsi que de la limitation de l’accès aux données à caractère personnel à nos collaborateurs et sous-traitants qui ont besoin de connaître ces données pour pouvoir les traiter conformément à leur finalité. Vous devez toutefois garder à l’esprit qu’aucune transmission sur Internet n’est jamais sûre à 100 % ni exempte d’erreurs. Les e-mails, en particulier, peuvent présenter des risques. Des tiers non autorisés pourraient éventuellement accéder aux données que vous envoyez via Internet. Cela peut entraîner la divulgation de ces données à des tiers, leur publication, la modification de leur contenu, leur perte ou d’autres problèmes. Même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays, les données envoyées via Internet peuvent quitter ce pays et être transférées vers un pays où les exigences en matière de protection des données sont moins strictes que dans votre pays de résidence. Doetsch Grether attire expressément votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet présente des failles de sécurité et que la protection contre l’accès par des tiers n’est pas toujours garantie. Nous ne sommes pas responsables ni ne pouvons être tenus pour responsables de la sécurité de vos données pendant leur transmission vers nous via Internet.
Transfert de données / Communication à des tiers
Nous sommes autorisés à transmettre vos données, dans le cadre de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, à des sociétés affiliées ainsi qu’à leurs propres mandataires et prestataires de services tiers, situés à l’intérieur ou à l’extérieur du pays dans lequel vous résidez ou à partir duquel les données ont été transmises ; afin que ces prestataires tiers puissent utiliser vos données comme Doetsch Grether serait en droit de le faire. Eux aussi sont tenus de respecter la protection des données. Toute autre transmission de vos données n’aura lieu que si elle est légalement autorisée, si vous nous avez donné votre consentement à cet effet ou si Doetsch Grether y est contraint en vertu des lois en vigueur, d’une décision administrative ou d’une décision d’une autorité ou d’un tribunal.
Liens vers d’autres sites web
Pour votre confort, ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites web, notamment vers ceux de nos partenaires respectifs. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites web. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité respectives afin d’obtenir des informations sur la collecte et le traitement des données.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Le droit d'accès
: obtenir des informations sur l'origine, la transmission, la finalité de la collecte et de l'utilisation, la durée prévue de conservation ainsi que la nature du traitement des données vous concernant.
Le droit de rectification
: rectification, limitation ou complément des données à caractère personnel vous concernant que vous ne pouvez pas corriger vous-même.
Le droit à l’effacement
: effacement ou blocage des données vous concernant que vous ne pouvez pas effacer vous-même.
Le droit à la limitation du traitement
: limitation concernant la durée de conservation et la pertinence des données vous concernant, y compris la révocation des autorisations déjà accordées. Voir également le chapitre « Opposition au traitement des données pour l'avenir ».
Le droit à la portabilité
des données : remise des données vous concernant sous une forme lisible par machine.
Lorsque nous ne sommes pas en mesure d’identifier sans aucun doute l’origine des demandes d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données, nous nous réservons le droit de vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande et d’exiger des copies de documents probants, tels que des pièces d’identité ou des attestations.
Droit de recours
Si vous estimez que vos droits d’accès ne sont pas suffisamment respectés ou que vos
données à caractère personnel ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente en
déposant un recours. En Suisse, cette autorité
est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Conclusion
L’accès aux sites web et aux boutiques en ligne, ainsi que l’envoi et la réception d’e-mails, ne sont jamais totalement sûrs. De plus, de nombreuses autorités de sécurité et services secrets surveillent l’utilisation d’Internet et collectent des informations qui ne sont pas liées à un soupçon concret ou à une infraction pénale.
Interlocuteur
Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web, si vous souhaitez obtenir des renseignements ou demander la suppression de vos données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données en envoyant un e-mail à datenschutz@doetschgrether.ch ou en écrivant à l’adresse suivante :
DOETSCH GRETHER AG
Délégué
à la protection des données Sternengasse 17
CH-4051 Bâle / Suisse
Tél. +41 61 287 34 11
Fax +41 61 287 34 13
Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour de temps à autre, car nous développons et optimisons en permanence nos services. À cet effet, la version la plus récente est publiée sur notre site web.
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026